Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026 r.

TEKKAO prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jako klientowi spersonalizowane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi“). Sklep TEKKAO działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do Usług, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo kontaktujesz się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między Warunkami korzystania z serwisu a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że ją przeczytałeś(-aś) i rozumiesz opisane w niej zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania informacji.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Określenie „dane osobowe“ oznacza informacje, które pozwalają Cię zidentyfikować lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą albo inną osobą. Nie obejmuje ono informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie pozwalają Cię zidentyfikować ani racjonalnie z Tobą powiązać. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy i adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków bankowych, informacje o kartach płatniczych i rachunkach bankowych, dane transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.

Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

Dane transakcyjne, w tym informacje o produktach, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz albo anulujesz, a także o Twoich wcześniejszych transakcjach.

Twoja komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w wiadomościach, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do obsługi klienta.

Dane urządzenia, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.

Dane dotyczące korzystania z Usług, w tym informacje o Twoich interakcjach z Usługami oraz o tym, jak i kiedy uzyskujesz do nich dostęp lub z nich korzystasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, na przykład gdy tworzysz konto, uzyskujesz dostęp do Usług lub z nich korzystasz, kontaktujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;

Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;

Od naszych usługodawców, na przykład gdy zlecamy im wdrożenie określonych technologii i zbierają lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;

Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu, w jaki się z nami kontaktujesz, oraz Usług, z których korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Usługi i wykonać umowę zawartą z Tobą. Obejmuje to obsługę płatności i zamówień, zapamiętywanie preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłanie powiadomień dotyczących konta, obsługę zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie kontem, organizowanie wysyłek, ułatwianie ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwienie publikowania opinii oraz zapewnianie spersonalizowanych zakupów, na przykład przez rekomendowanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Możemy również wykorzystywać Twoje dane, aby dostosowywać i ulepszać Usługi.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład wysyłając wiadomości marketingowe, reklamowe i promocyjne e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz wyświetlając reklamy naszych produktów i usług w Usługach albo na innych stronach internetowych. Reklamy mogą być dopasowywane na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś(-aś) lub dodałeś(-aś) do koszyka, oraz innych działań w Usługach.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do weryfikacji konta, zapewnienia bezpiecznych zakupów i płatności, wykrywania, badania lub przeciwdziałania oszustwom oraz działaniom niezgodnym z prawem, niebezpiecznym lub szkodliwym, ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczenia naszych usług. Jeśli korzystasz z Usług i tworzysz konto, odpowiadasz za poufność danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Kontakt z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać obsługę klienta, odpowiadać na zapytania, sprawnie świadczyć usługi i utrzymywać relacje handlowe.

Podstawy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów lub odpowiadać na prawidłowe żądania w ramach postępowań prawnych, w tym żądania organów ścigania lub organów administracji publicznej; prowadzić lub wspierać postępowania cywilne dotyczące ujawniania dowodów, możliwe lub toczące się spory oraz inne postępowania sądowe; egzekwować nasze warunki lub polityki i badać ich możliwe naruszenia.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim z uzasadnionych powodów i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Może to obejmować:

Shopify, usługodawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu, na przykład w zakresie IT, obsługi płatności, analizy danych, obsługi klienta, przechowywania w chmurze, realizacji zamówień i wysyłki.

Partnerom biznesowym i marketingowym, aby zapewniać usługi marketingowe i wyświetlać reklamy. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem usług podmiotów trzecich, na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Partnerzy wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i treści marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na stronach internetowych.

Gdy wydasz nam takie polecenie, złożysz prośbę lub w inny sposób zgodzisz się na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostawy produktów albo podczas korzystania z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.

Naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy spółek.

W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub postępowanie upadłościowe; w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania lub podobne żądania; egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z serwisu lub polityk; a także ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi. Informacje przekazywane za pośrednictwem Usług będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w kraju innym niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług.

Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z wybranych rozszerzonych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje o Twoich interakcjach z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W celu świadczenia tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify.

W takich przypadkach Shopify jest administratorem Twoich danych osobowych, w tym podmiotem odpowiedzialnym za odpowiadanie na wnioski dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystywaniem danych w tych celach. Więcej informacji o wykorzystywaniu danych osobowych przez Shopify i przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce prywatności konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz również skorzystać z niektórych praw za pośrednictwem portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez podmioty trzecie. Jeśli przejdziesz do strony, która nie jest z nami powiązana ani przez nas kontrolowana, zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz pozostałymi warunkami korzystania.

Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa tych stron i nie odpowiadamy za nie ani za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje udostępniane w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym na platformach mediów społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub tych platform, a ich wykorzystanie przez nas lub podmioty trzecie może nie podlegać ograniczeniom.

Umieszczenie tych linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że Usługi wskazują inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności zgodnie z prawem właściwym dla ich miejsca zamieszkania. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych poniżej, i zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o „udostępnianiu“ ani „sprzedaży“ (zgodnie z definicjami tych pojęć w obowiązujących przepisach) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa“. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, aby nie przekazywać poufnych ani wrażliwych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy dane są potrzebne do prowadzenia konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie wymienione poniżej prawa dotyczące swoich danych osobowych. Prawa te nie są bezwzględne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji wniosku w granicach dozwolonych prawem.

Prawo dostępu do danych i informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do dotyczących Cię danych osobowych, które przechowujemy.

Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia dotyczących Cię danych osobowych, które przechowujemy.

Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy.

Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z uwzględnieniem wyjątków możesz mieć prawo otrzymać kopię dotyczących Cię danych osobowych, które przechowujemy, oraz zażądać przekazania ich podmiotowi trzeciemu.

Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail. Możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie za pomocą opcji rezygnacji dostępnej w wiadomości. Po rezygnacji nadal możemy wysyłać wiadomości niepromocyjne, na przykład dotyczące konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych lokalnym prawem, oprócz powyższych praw możesz mieć również następujące prawa:

Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania i ograniczenia przetwarzania: możesz mieć prawo zażądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.

Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z tych praw w przeznaczonych do tego miejscach w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej. Więcej informacji o wykorzystywaniu Twoich danych przez Shopify i przysługujących Ci prawach, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz w Polityce prywatności Shopify.

Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości w granicach określonych lub dozwolonych przez prawo.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który wystąpi o realizację Twoich praw w Twoim imieniu. Przed przyjęciem wniosku przedstawiciela zażądamy dowodu udzielenia mu przez Ciebie upoważnienia i możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy w terminach przewidzianych obowiązującymi przepisami.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zakwestionować naszą decyzję, kontaktując się z nami, albo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych w swoim regionie.

W przypadku EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć w oficjalnych źródłach.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, oprzemy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, równoważna umowa wydana przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że dane będą przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy w dowolnym momencie aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu uwzględnienia zmian naszych praktyk lub innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie, zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja“ i przekażemy stosowne powiadomienie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać ze swoich praw, zadzwoń pod numer +33 1 89 52 15 39, napisz na adres contact@tekkao.com lub skontaktuj się z nami pod adresem TEKKAO, 173 Rue de Courcelles, 75017 Paris, France.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.