Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 12.

A TEKKAO üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, vásárlóként személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A TEKKAO áruháza a Shopify platformján működik, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, használja azokat, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre, illetve bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk. Ha jelen Adatvédelmi szabályzat és Szolgáltatási feltételeink között ellentmondás merül fel, a személyes adatok gyűjtése, kezelése és megosztása tekintetében jelen Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások elérésével és használatával elismeri, hogy elolvasta jelen szabályzatot, és megértette, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg az abban leírt adatait.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adat” kifejezés olyan információkat jelent, amelyek alapján Ön azonosítható, vagy amelyek észszerűen Önhöz vagy más személyhez kapcsolhatók. Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim vagy oly módon anonimizált információk, amelyek nem teszik lehetővé az Ön azonosítását, és észszerűen nem kapcsolhatók Önhöz. A Szolgáltatások használatától, lakóhelyétől, valamint az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt mértéktől függően az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, ideértve az ezekből levont következtetéseket is:

Kapcsolattartási adatok, például név, lakcím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.

Pénzügyi adatok, például hitel- és betéti kártyaszámok, bankszámlaadatok, fizetési kártyákra vonatkozó információk, tranzakciós adatok, fizetési mód, a fizetés visszaigazolása és egyéb fizetési adatok.

Fiókadatok, például felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások és preferenciák.

Tranzakciós adatok, például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, valamint korábbi tranzakciói.

Az Ön velünk folytatott kommunikációja, beleértve a nekünk küldött üzenetekben szereplő információkat, például az ügyfélszolgálatnak küldött megkeresés tartalmát.

Eszközadatok, beleértve az eszközére, böngészőjére, hálózati kapcsolatára, IP-címére és más egyedi azonosítóira vonatkozó adatokat.

Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, különösen azt, hogy mikor és hogyan éri el vagy használja a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, eléri vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja személyes adatait;

Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, például az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat látogatja, továbbá sütik és hasonló technológiák segítségével;

Szolgáltatóinktól, például amikor bizonyos technológiák működtetéséhez vesszük igénybe őket, és ők a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;

Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép velünk kapcsolatba, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk:

A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások biztosítására használjuk, például a velünk kötött szerződés teljesítéséhez, a fizetések feldolgozásához, a rendelések teljesítéséhez, beállításainak és érdeklődésére számot tartó termékeknek a megjegyzéséhez, fiókjával kapcsolatos értesítések küldéséhez, vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók kezeléséhez, fiókja létrehozásához, fenntartásához és kezeléséhez, a szállítás megszervezéséhez, az esetleges visszaküldések és cserék megkönnyítéséhez, értékelések közzétételének lehetővé tételéhez, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakításához, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások relevánsabb személyre szabása és fejlesztése érdekében.

Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek e-mailben, SMS-ben vagy postai úton történő küldésére, valamint arra, hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon termékekről és szolgáltatásokról. A hirdetések alapulhatnak például a korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékeken, valamint a Szolgáltatásokban végzett más tevékenységein.

Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy kezelésére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának fenntartására használjuk. Ha a Szolgáltatások használata mellett fiókot hoz létre, Ön felel a belépési adatainak bizalmas kezeléséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatát ne ossza meg senkivel.

Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, kérdései megválaszolására, hatékony szolgáltatás biztosítására és az üzleti kapcsolat fenntartására használjuk.

Jogi okok. Személyes adatait a hatályos jogszabályok betartására vagy érvényes jogi eljárásoknak való megfelelésre használjuk, ideértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati hatóságok megkereséseit, polgári bizonyítási eljárásokban vagy folyamatban lévő, illetve lehetséges jogvitákban való részvételt, továbbá feltételeink és szabályzataink érvényesítését vagy azok esetleges megsértésének kivizsgálását.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogszerű okból, jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően megoszthatjuk harmadik felekkel. Ilyen körülmény lehet például:

A Shopify-val, valamint olyan szolgáltatókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatást nyújtanak, például informatikai üzemeltetést, fizetésfeldolgozást, adatelemzést, ügyfélszolgálatot, felhőalapú tárolást, rendelésfeldolgozást vagy szállítást biztosítanak.

Üzleti és marketingpartnereinkkel marketing- és hirdetési szolgáltatások nyújtása céljából. Például a Shopify szolgáltatásait használjuk személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásain keresztül, amelyek figyelembe vehetik az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységét. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint használják fel az adatokat. Lakóhelyétől függően joga lehet kérni, hogy ne osszunk meg Önről adatokat olyan célzott hirdetések és marketingtartalmak megjelenítéséhez, amelyek különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységén alapulnak.

Ha erre utasít minket, ilyen kérelmet nyújt be, vagy más módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik felekkel való megosztásához, például a termékek kiszállítása érdekében, illetve közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával.

Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy vállalatcsoportunk más tagjaival.

Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy csődeljárás kapcsán; az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, többek között idézésre, házkutatási parancsra vagy hasonló megkeresésre válaszul; az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében; továbbá a Szolgáltatások, saját jogaink, felhasználóink vagy mások jogainak védelme céljából.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatások tárhelyét a Shopify biztosítja. A Shopify a Szolgáltatások elérésével és használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjt és kezel a Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében. A Szolgáltatásokon megadott adatokat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint olyan harmadik felekkel, akik az Ön lakóhelye szerinti országtól eltérő országban is tartózkodhatnak, hogy biztosítsuk és fejlesszük a Szolgáltatásokat.

Üzleti tevékenységünk védelme, fejlesztése és javítása érdekében emellett a Shopify bizonyos továbbfejlesztett funkcióit is használjuk. Ezek a funkciók az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat egyesíthetnek. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakcióiból gyűjtött személyes adatait.

Ilyen esetekben a Shopify felel személyes adatainak kezeléséért, többek között azért, hogy megválaszolja az adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeit. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify személyes adatait, illetve milyen jogai vannak, olvassa el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát. Lakóhelyétől függően a Shopify adatvédelmi portálján keresztül is gyakorolhat bizonyos, személyes adataival kapcsolatos jogokat.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan weboldalra mutató linket követ, amely nem áll kapcsolatban velünk, vagy amelyet nem ellenőrzünk, javasoljuk, hogy olvassa el az adott oldal adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint egyéb használati feltételeit.

Nem garantáljuk e weboldalak adatainak védelmét vagy biztonságát, és nem vállalunk felelősséget azokért, így az ott található információk pontosságáért, teljességéért vagy megbízhatóságáért sem. A nyilvános vagy részben nyilvános felületeken megadott információkat – ideértve a harmadik fél közösségi platformjain megosztott adatokat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platform felhasználói is láthatják, és felhasználásukra sem ránk, sem másokra nézve nem vonatkozik korlátozás.

Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti az adott platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatások ezt kifejezetten jelzik.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekektől, akik az Ön joghatósága szerinti nagykorúságot még nem érték el. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy törvényes képviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alább feltüntetett elérhetőségeken kérheti azok törlését.

Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott jelentés szerint).

Az adatok biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy feltörhetetlen, ezért nem garantálhatunk „tökéletes biztonságot”. Az Ön által nekünk küldött információk továbbítás közben sem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információkat ne küldjön nem biztonságos csatornán.

A személyes adatok megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükséges-e az adatokat fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződés, illetve szabályzat érvényesítéséhez.

Az Önt megillető jogok és választási lehetőségek

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben a jogszabályok által megengedett keretek között elutasíthatjuk kérelmét.

Hozzáféréshez való jog és tájékoztatáshoz való jog. Joga lehet hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz.

Törléshez való jog. Joga lehet kérni az Önről tárolt személyes adatok törlését.

Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.

Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel joga lehet másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, valamint kérni azok harmadik fél részére történő továbbítását.

Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek. Ezekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség segítségével. Leiratkozás után is küldhetünk nem promóciós üzeneteket, például a fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatban.

Ha Ön az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben él, és a helyi jogszabályok kivételeinek, illetve korlátozásainak figyelembevételével, a fentieken túl az alábbi jogok is megillethetik:

Az adatkezelés elleni tiltakozás és az adatkezelés korlátozása: Joga lehet kérni, hogy bizonyos célokra szüntessük meg vagy korlátozzuk személyes adatainak kezelését.

A hozzájárulás visszavonása: Ha személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, joga van ezt a hozzájárulást visszavonni. A visszavonás nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

E jogokat a Szolgáltatások erre kijelölt felületein vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify személyes adatait, illetve milyen jogai lehetnek – beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat –, olvassa el a Shopify Adatvédelmi szabályzatát.

Jogai gyakorlása miatt nem érheti hátrány. Kérelme feldolgozása előtt szükség lehet személyazonossága ellenőrzésére az alkalmazandó jogszabályok által előírt vagy megengedett keretek között.

Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt is kijelölhet jogai gyakorlására. Mielőtt elfogadnánk a képviselő kérelmét, kérjük, hogy igazolja az Öntől kapott meghatalmazást; előfordulhat az is, hogy közvetlenül Önt kérjük személyazonosságának igazolására. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszt szeretne tenni személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet vitatni döntésünket úgy, hogy az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba lép velünk, vagy panaszt tesz a lakóhelye szerinti illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Az EGT adatvédelmi felügyeleti hatóságainak listája az illetékes hivatalos szervezeteknél érhető el.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésre, kivéve, ha az adattovábbítás megfelelő védelmi szintet biztosítóként elismert országba történik.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosítása

Jelen Adatvédelmi szabályzatot bármikor frissíthetjük, különösen gyakorlatunk változásainak vagy más működési, jogi, illetve szabályozási okoknak a tükrözése érdekében. A módosított szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, illetve gyakorolni szeretné valamely jogát, hívjon minket a +33 1 89 52 15 39 telefonszámon, írjon a contact@tekkao.com címre, vagy küldjön levelet a TEKKAO címére: 173 Rue de Courcelles, 75017 Paris, Franciaország.

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében személyes adatainak kezelője a TEKKAO.